Vanaf volgende maand reisassistentie stations tussen Gouda en Alphen aan den Rijn
ALPHEN AAN DEN RIJN/BOSKOOP – Assistentie bij het reizen met de trein is vanaf 1 september ook beschikbaar op alle stations tussen Gouda en Alphen aan den Rijn. In dit geval gaat het om de verschillende treinstations in Boskoop en Waddinxveen.
Wanneer een reiziger behoefte heeft aan assistentie bij bijvoorbeeld het in-, uit- en overstappen of bij het navigeren op het station, kan deze minimaal een uur van tevoren worden aangevraagd via de NS-app of via de website van de Nederlandse Spoorwegen. Ook is het mogelijk om te bellen naar een speciaal telefoonnummer.
Op het moment dat je als reiziger om assistentie vraagt, komt een reisassistent naar het betreffende station om te helpen. Bij het eindstation gebeurt precies hetzelfde.
Uitvouwbare treeplanken
Naast de nieuwe mogelijkheid van reisassistentie zijn de treinen van R-Net, onderdeel van NS, rolstoeltoegankelijk. Alle stations zijn voorzien van een rolstoelbaan om op het perron te kunnen komen. Bovendien hebben de treinen een gelijkvloerse instap met een uitschuifbare treeplank.
De reisassistent kan gebruikmaken van uitvouwbare planken, mocht de ruimte tussen de trein en het perron toch groter zijn dan verwacht. Om reisassistentie mogelijk te maken op deze stations, heeft de NS kastjes geplaatst om deze uitvouwbare treeplanken in op te bergen.
Lees ook: Na zomervakantie rijden er vaker bussen in Alphen aan den Rijn en Boskoop