Communicatie tussen gemeente Alphen en Oog voor Thuis is beroerd, maar kwaliteit van jeugdzorg is goed
GEMEENTE ALPHEN AAN DEN RIJN – Uit de extra raadsvergadering van de Alphense gemeenteraad van maandagavond 3 maart komen twee zaken overduidelijk naar voren. De jeugdzorg is goed en iedereen wordt normaal geholpen, daar is geen twijfel aan. De communicatie tussen gemeente en Oog voor Thuis is echter gewoon slecht en dat probleem moet snel worden opgelost.
In de afgelopen tien dagen is een eenzijdig beeld ontstaan over de crisis in de Alphense jeugdzorg. Er is veel informatie vanuit Oog voor Thuis, vooral uit de openbare ontslagbrieven van de directeur-bestuurder en de Raad van Commissarissen. Verantwoordelijk wethouder Anouk Noordermeer (sociaal domein) wil eerst met de gemeenteraad in gesprek voordat zij met een reactie komt. Die kans krijgt zij deze maandagavond, omdat Maurits de Vries (D66) expliciet eerst haar verhaal wil horen: ‘Ik wil graag eerst de wethouder aan het woord, want ik wil graag beide kanten van het verhaal meenemen in mijn reactie op de gang van zaken.’
Naast een uitgebreide spijtbetuiging erkent Noordermeer dat het vertrouwen van Oog voor Thuis is geschonden en belooft de wethouder dat zij zal werken aan herstel van dit vertrouwen. Daarnaast zijn er bij Oog voor Thuis evengoed zaken misgegaan. De wethouder benoemt een aantal zaken die haar storen: ‘Het op eigen houtje huren van het oude Go! voor Jeugd-pand. In een vesting gaan zitten terwijl we decentraal in de wijken willen zitten. Dichtbij de mensen. Doorlopend zinspelen op het aanpassen van de verordening, op het aanpassen van de statuten. Het ter discussie stellen van de inzet op preventie. Die zaken staan niet ter discussie.‘
Verbeterplan voor de langere termijn
Het belangrijkste is echter dat wethouder Noordermeer met een voorstel komt om de verhoudingen te verbeteren. Zij stelt voor om een kopgroep in te richten met daarin een onafhankelijk onderzoeker, die voor het zomerreces met een advies komt. Het gaat daarbij om:
- Welke samenwerkingen werken goed en welke niet
- Waar moeten structurele samenwerkingsafspraken worden gemaakt
- Wat kan er verbeterd worden
- Welke verbeteringen kunnen direct doorgevoerd worden in de dagelijkse praktijk
- Een analyse van de cultuur en de werkwijzen om blijvende verbeteringen door te kunnen voeren
- Hoe kunnen de communicatie bij Oog voor Thuis en bij de gemeente beter ingericht worden met als doel dat alle vraagstukken ook echt bij het gemeentebestuur terechtkomen
Actieplan trainingen
Daarnaast komt er binnen twee weken een: ‘Actieplan van onze jurist gespecialiseerd in de Jeugdwet. Met daarin een concrete startdatum van trainingen die door de jurist gegeven kunnen worden aan de teams; hoe te werken met beschikkingen, de verordening, de regels rondom eigen kracht en inzetten van het netwerk en hoe dit te verwoorden in het gezinsplan.’
Er blijkt namelijk niet of nauwelijks kennis binnen Oog voor Thuis te zijn over omgaan met beschikkingen. Er is eerder een aanbod gedaan om trainingen te geven, maar dat is afgewezen. Nu komt er alsnog een trainingstraject, inclusief data, voor medewerkers van Oog voor Thuis.
Vaste directeur
Belangrijk is ook dat er eindelijk een vaste directeur-bestuurder voor Oog voor Thuis komt. Tot nu toe gaat het om tijdelijke interim krachten, waarvan Leonie Cornelissen de derde is. Zij heeft in februari zowel een verlenging van haar interim-contract gekregen als haar ontslagbrief gestuurd.
Wethouder Noordermeer was al langer met de Raad van Commissarissen in gesprek over een vaste directeur. Het profiel is door organisatieadviesbureau Leeuwendaal opgesteld en op 20 februari aan de wethouder gezonden. De werving wordt nu voortgezet.
Een opdracht voor de wethouder
Op voorhand hebben de fracties van GroenLinks, PvdA en CU een motie ingediend waarin ook wordt gevraagd om een onafhankelijk onderzoek. Daarnaast moet de onderzoeksopdracht met de gemeenteraad worden gedeeld en de resultaten van het onderzoek moeten openbaar zijn. Ook wordt om een professional gevraagd die de coördinatie pakt om Oog voor Thuis te laten slagen. De motie wordt gesteund door ONS Alphen.
Wethouder Noordermeer is het voor een groot deel eens met de motie en heeft ook al een ‘verbindingsofficier’ op het oog om de coördinatie op te pakken. Zij is het echter niet eens met verschillende constateringen die ook in de motie worden genoemd. De gemeenteraad staat in grote meerderheid achter de wethouder. De afspraak is nu dat Noordermeer tijdens de raadsvergadering van 27 maart met haar uitgewerkte voorstel komt met daarin onder meer de uitgewerkte opdracht voor het onderzoek.
Zorg staat niet ter discussie
Zowel de wethouder als de gemeenteraad vindt dat de Alphense jeugdzorg goed is. ‘Het valt mij op dat de klachten randzaken zijn en soms zelfs niet voor deze wethouder. De zorg zelf is geen probleem en staat ook niet ter discussie’, zegt Ginet Groep (SP). ‘Er is een gebrekkige samenwerking en een gebrek aan communicatie. Ik zie dat er steken zijn gevallen aan beide kanten’, aldus Feline Verloop (Forum). ‘Gelukkig staat de zorg niet ter discussie’, vindt Hans van Kuijk (SGP). ‘Ik maak me geen zorgen over de jeugdhulp’, meldt ook José Huls (GroenLinks). Caroline Blom (CU) valt haar bij: ‘Ook wij maken ons geen zorgen over de jeugdhulp.’ En ook Ernst-Jan Straver (PvdA) heeft geen zorg over de jeugdhulp zelf.
Wethouder Noordermeer maakt zich ook geen zorgen over de kwaliteit van de Alphense jeugdzorg, dat antwoordt zij op de vraag van Ank de Groot (RGL). ‘Ik heb geen signaal gekregen van de inspectie. Deze kijkt met ons mee en er zijn regelmatig gesprekken over de kwaliteit van de jeugdzorg. Ik heb ook geen signaal van de Raad van Commissarissen van Oog voor thuis dat het aan kwaliteit schort. Kortom: er is geen twijfel aan de aangeboden zorg door Oog voor Thuis.’
Lees ook: Wat er vooraf gaat aan de crisis in de Alphense jeugdzorgorganisatie Oog voor Thuis