Zorgen bij gemeente door nieuwe regels sociale huur: onvoldoende aandacht voor kwetsbare groepen
REGIO – De gemeente heeft kritiek op de nieuwe regels van Huren in Holland Rijnland. Sinds 1 september kunnen woningzoekenden voor (sociale) huurwoningen hun jarenlang opgebouwde plek op de wachtlijst verliezen als ze niet op tijd het inschrijfgeld betalen. De gemeente vindt dat er hierbij niet genoeg rekening wordt gehouden met 'bewoners van de maatschappelijke opvang en andere kwetsbare groepen'.
Holland Rijnland, een samenwerkingsverband van veertien woningcorporaties in de regio, heeft de regels rond het betalen flink aangescherpt. Wie de jaarlijkse inschrijfkosten van 7,50 euro niet op tijd betaald, wordt voortaan direct uitgeschreven als woningzoekende.
Daarmee kan iemand in één klap zijn of haar opgebouwde wachttijd voor een sociale huurwoning verliezen. De huidige tussenstap — voorlopige uitschrijving met de mogelijkheid alsnog te betalen — vervalt dus. Ook vervalt de mogelijkheid om bezwaar te maken tegen de uitschrijving.
Met de nieuwe regels hoopt Huren in Holland Rijnland 'systeemvervuiling' tegen te gaan. 'Niet betalen was een veelgebruikte mogelijkheid om je uit te schrijven’, reageert de organisatie tegen Studio Alphen. ‘Er is geen reden om dat langer te laten duren dan nodig is’.
Kritiekpunten
De gemeente heeft punten van kritiek op de nieuwe regels. Zo maakt zij zich zorgen dat de 'escapemogelijkheden' - voorlopig uitschrijven en bezwaar maken - helemaal verdwijnen. ‘Het college had graag gehad dat er een escapemogelijkheid was gebleven.’ Ook ontving de gemeente signalen dat mensen de brief niet goed begrepen, of dat de brief hen niet heeft bereikt.
Dit geldt extra voor 'groepen in het sociaal domein en maatschappelijke opvang'. Daarvoor is 'onvoldoende aandacht geweest', vindt de gemeente.
Slecht bereik
Huren in Holland Rijnland zou in de weken voordat er betaald moet worden meerdere betaalherinneringen via e-mail en sms sturen. Maar de gemeente heeft zorgen of dit voor deze groepen wel goed aankomt. 'Bijvoorbeeld omdat zij niet digitaal vaardig zijn, geen telefoon of e-mailadres hebben', zegt de gemeente.
'We gaan er alles aan doen om specifiek voor kwetsbare groepen helderheid te krijgen', laat de gemeente weten. Mocht blijken dat er onvoldoende escapemogelijkheid is voor deze groepen, wil de gemeente alsnog voorstellen om dat te doen.
Dat de termijnen voor voorlopige uitschrijving of bezwaar maken ingeperkt worden, ziet de gemeente wel als ‘logische en redelijk’ optie.
Lees ook: Inwoners verdeeld over nieuwe regels woningzoekenden: ‘Je moet zelf opletten’
Lees ook: Opgebouwde wachttijd huurwoning in één klap kwijt na ‘foutje’, kritiek op wijziging regels