Qbuzz moet binnen maand alles op de rit hebben volgens wethouder en statenlid

GEMEENTE ALPHEN AAN DEN RIJN – Qbuzz moet binnen een maand alle problemen kunnen oplossen en de boel op de rit krijgen. Dat stelt wethouder Relus Breeuwsma in het persgesprek van de gemeente Alphen aan den Rijn. Iris van de Kolk, SP-Statenlid in de Provinciale Staten van Zuid-Holland, vindt februari ook de eindtermijn voor het nieuwe vervoersbedrijf in de regio: ‘Wat mij betreft is elke dag dat de bus niet fatsoenlijk rijdt een dag te veel.’

Het vervoersbedrijf kampt met opstartproblemen sinds het busvervoer op 15 december werd overgenomen van Arriva. Reizigers klaagden steen en been over vertragingen, uitgevallen bussen en moesten chauffeurs soms zelf de weg wijzen.

‘Marktwerking in OV is geen goed idee’

De zorgen over de problemen van Qbuzz zijn volgens Van de Kolk zeer terecht: ‘Qbuzz wist allang dat ze het busvervoer over gingen nemen en ze hadden dus ruim de tijd om zich voor te bereiden’, vertelt ze in De Ochtendshow van Studio Alphen. ‘Dit is gewoon ondernemersrisico. Qbuzz moet gewoon leveren.’

Het Statenlid van SP heeft er weinig vertrouwen in dat het beter zal gaan: ‘Deze vervoersmaatschappij weet er heel erg goed een potje van te maken. Daar zijn ze dan wel goed in. Marktwerking in het OV is geen goed idee, dat heeft de SP al vaker gezegd. Want je ziet dat de efficiëntie die beloofd is en het goedkoper rijden is allemaal niet nagekomen. Iedere keer als er een nieuwe aanbesteding is, dan is het weer hommeles.’

Vervolgstappen?

Reizigersorganisatie Rover heeft al snel verbeteringen geëist. Daarnaast heeft JA21 samen met PVV in Provinciale Staten van Zuid-Holland schriftelijke vragen gesteld over de situatie aan verantwoordelijk gedeputeerde Frederik Zevenbergen. Die heeft op zijn beurt al gedreigd met boetes als Qbuzz de zaken niet op orde krijgt.

De gemeenteraad van Leiden schreef een brandbrief aan de provincie Zuid-Holland over de teleurstellende situatie van het busvervoer onder het nieuwe vervoersbedrijf in de regio. Op de vraag of de gemeente Alphen aan den Rijn ook vervolgstappen tegen Qbuzz overweegt, laat Breeuwsma in het persgesprek weten dat het de verantwoordelijkheid is van de provincie en hij vindt dat gedeputeerde Frederik Zevenbergen het netjes aanpakt.

Ondanks de problemen bij Qbuzz neemt de wethouder het ook op voor het vervoersbedrijf. ‘Tuurlijk waren de verwachtingen hoog en loopt het nog niet zoals verwacht. Maar niet alles is slecht en Arriva had in het verleden ook te maken met opstartproblemen.’

‘Als provincie hier hard op handhaven’

Van de Kolk sluit boetes en Qbuzz ter verantwoording roepen niet uit. ‘Wat mij betreft gaan we hier als provincie hard op handhaven. De gedeputeerde heeft al gesproken met Qbuzz, maar wij als Provinciale Staten nog niet. We hebben wel een heel artikel in het AD mogen lezen over waarom het vooral niet hun schuld is. Maar ik zou heel graag zelf het gesprek aan willen gaan en Qbuzz aan de tand willen voelen, want ik heb nog wel wat vragen.’

‘In theorie kun je elk contract ontbinden als de voorwaarden niet worden nagekomen’, stelt Van de Kolk. ‘Alleen het gevolg is dan wel dat de bussen stil komen te staan. Dus we moeten dan een back-up plan hebben wat we dan gaan doen. De concessie zelf overnemen is een optie, maar ik weet dat de gedeputeerde daar geen fan van is omdat we daar geen ervaring mee hebben als provincie. Maar we moeten toch een keer beginnen en als dit zo gaat, dan rijden de bussen ook niet.’

Qbuzz maakte in een brief aan de gemeenteraad van Leiden bekend dat het tijdelijk een aantal ritten gaat schrappen in de dienstverlening om betrouwbaar te kunnen rijden op de andere trajecten. Hiermee probeert de vervoerder de opstartproblemen te verzachten. Het is volgens Qbuzz noodzakelijk om op de langere termijn de dienstverlening te verbeteren. De ritten worden voorlopig geschrapt tot 27 januari. Om hoeveel ritten het gaat en om welke lijnen, is niet bekendgemaakt. 

Lees ook: Nieuwe busmaatschappij schrapt deze maand ritten in onze regio vanwege problemen