Zaken zijn Zaken: ‘Ontmoeting en agentic commerce in de winkel’
ALPHEN AAN DEN RIJN - In de uitzending van Zaken zijn Zaken van maandag 6 oktober vertellen Geert Jonker, asset manager bij Hoogvliet Beheer en Joost van Veen, oprichter Accent Interactive, over de geheimen voor het succesvol zijn als retailer. 'Zorg dat mensen elkaar kunnen ontmoeten in je winkel, vraag je af waarom je relevant bent en bedenk hoe je als winkeliers elkaar kunt versterken,' zegt Jonker daarover. Hij voegt daaraan toe: 'Speel zeker in op nieuwe trends. Op dit moment zien we bijvoorbeeld dat persoonlijke verzorging belangrijker wordt. Stem je aanbod en je inrichting daarop af.'
Altijd digitaal
Er is nog een component die succesvolle winkeliers toevoegen. Van Veen vertelt dat je met een digitale strategie al de belangrijkste slag hebt gewonnen. 'De consument wil winkelen waar en wanneer hem dat uitkomt. En als dat buiten de winkelsluitingstijden is dan moet je hem online een aantrekkelijk aanbod doen.'
Op het gebied van technologie heeft Van Veen nog een tip voor Alphense ondernemers. 'Agentic commerce is sterk in opkomst. Dat betekent dat consumenten hun beslissingen en aankopen volledig door kunstmatige intelligentie laten verzorgen. Speel daar op in door erover na te denken en een strategie te bedenken hoe AI ook jouw winkel vooruit kan helpen.'
Het radioprogramma Zaken zijn Zaken is er voor en door ondernemers uit de regio. Het programma wil luisteraars helpen om nieuwe kansen voor hun eigen organisatie te ontdekken door te luisteren naar de verhalen van andere ondernemers. In elke uitzending komen actuele onderwerpen op het gebied van ruimte, digitalisering, energietransitie en personeel aan bod. Hoe kom je verder met je bedrijf? Met welke nieuwe regelingen moet je rekening houden? Hoe pakken andere ondernemers de knelpunten aan die ook jij tegenkomt? Ervaren ondernemers geven de antwoorden in Zaken zijn Zaken.
Luister elke eerste maandag van de maand live van 20.00 – 21.00 uur en wordt beter in wat je doet. De presentatie van het programma is in handen van ondernemer Tino Meijn.